| 001 8763 |
| 003 ULIBM |
| 008 171130s||||||||th 000 0 tha d |
| 020 ^a9745347418
|
| 082 04 ^a658.8^bว847ก
|
| 100 0 ^aวีระรัตน์ กิจเลิศไพโรจน์
|
| 245 ^a ^a1111 |
| 246 31 ^aService marketing
|
| 300 ^a313 หน้า :^bภาพประกอบ ;^c24 ซม
|
| 505 2 ^aภาพรวมของธุรกิจบริการ -- การจัดแบ่งประเภทธุรกิจบริการ -- ระบบการตลาดบริการและช่วงเวลาเผชิญหน้าในธุรกิจบริการ -- พฤติกรรมผู้บริโภคในธุรกิจบริการ -- การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยอาศัยการแบ่งส่วนตลาดกลยุทธ์การรักษาลูกค้า -- การวางตำแหน่งทางการตลาดสำหรับธุรกิจบริการ -- การสร้างความสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน -- การจัดการอุปสงค์ : ระบบแถวรอคอย และระบบการจอง --ผลิตภัณฑ์บริการ -- บริการเสริมเพิ่มคุณค่าให้กับบริการหลัก -- ช่องทางการจัดจำหน่ายบริการ -- การตัดสินใจด้านราคาสำหรับธุรกิจบริการ -- การสื่อสารทางการตลาด -- การโฆษณาและการส่งเสริมการขายในธุรกิจบริการ -- การปรับปรุงคุณภาพและผลิตภาพในการบริการ -- เครื่องมือ SERVQUAL เพื่อประเมินคุณภาพบริการ
|
| 650 7 ^aการจัดการตลาด
|
| 650 7 ^aบริการลูกค้า
|
| 650 7 ^aอุตสาหกรรมบริการ
|
| 650 7 ^aการจัดการผลิตภัณฑ์
|
| 999 ^aKanjana Suponok
|
แสดงรายละเอียดบรรณานุกรม
QR code
ปิดหน้าต่าง
E-books : เกี่ยวกับ Collections
ขอยืม
Copyright 2024. All Rights Reserved.